Come utilizzare le Query di Ricerca dei GWT per migliorare il proprio sito

Vi consiglio di guardare questo video del GoogleWebmasterHelp che sintetizza bene come possono essere utilizzati i dati delle query di ricerca presenti nei Google Webmaster Tools.

Ecco in sintesi un possibile approccio all’analisi dei dati presenti nel pannello “Query di Ricerca” degli Strumenti per i Webmaster di Google.

1. Conoscere gli obiettivi del sito e il proprio pubblico:

• Quali sono gli obiettivi del sito e del tuo business?
• A che pubblico ti rivolgi?
• In che zona?
• Che dispositivi utilizzano per navigare?
• Quali sono i loro obiettivi?
• I loro obiettivi si possono allineare con quelli della tua azienda?
• I termini che utilizzano per fare ricerche su Google sono presenti nei contenuti del tuo sito?
• Utilizzare i filtri per verificare le percentuali di ricerca su web, cellulare, immagini video e le località.

2. Ordinare i dati per “click” in modo da poter analizzare le principali parole chiave che generano accessi al sito:

• Sono le parole chiave che mi aspettavo?
• Questi termini portano traffico qualificato?
• Lo snippet della mia pagina che compare in serp per quel termine, può essere ottimizzato?
• Il tuo sito riceve click per le parole chiave che ritieni importanti?

3. Ordinare i dati per “CTR” per capire se ci sono opportunità da sfruttare meglio.

4. Cercare di categorizzare i termini di ricerca, organizzandoli in categorie che rispecchino l’intento degli utenti. Esempio:

• Termini collegati al brand (“navigational queries” ): assicurati che gli utenti che cercano specificatamente il tuo sito, siano in grado di trovarlo
• Termini collegati a prodotti (“informational queries” )
• Termini orientati alla conversione (“transactional queries” ): individua i termini che indicano una maggiore propensione alla conversione (a seconda dell’obiettivo del tuo sito)
• Termini stagionali o promozionali
• Reviews o UGC (user generated content)

Alcune domande da porsi quando si individuano queste categorie possono essere:

• Cosa sta cercando di fare chi effettua la ricerca
• Da dove effettua la ricerca?
• Il dispositivo da cui ricerca influenza il suo comportamento di ricerca?
• Lo snippet della mia pagina invoglia al click?
• Se l’utente clicca sul mio risultato in serp, il contenuto della mia pagina è in grado di soddisfare le aspettative dell’utente?
• Il mio sito offre una buona user experience?

5. Selezionare il pannello “Pagine principali” e ordinarle:

• per clic in modo da analizzare le pagine che ricevono maggiore traffico
• per impression in modo da valutare eventuali opportunità e possibilità di miglioramento

Accetta il fatto che le pagine che ricevono maggiore traffico potrebbero non essere quelle che pensavi e verifica che il contenuto di queste pagine sia user-friendly e conversion-friendly.

PS: i dati sono disponibili solo per gli ultimi 90 giorni, quindi il consiglio è quello di scaricarseli ogni 3 mesi per tenere sotto controllo la loro evoluzione.

Ricordando che i primi tre passaggi della “Search Engine Pipeline” sono il crawling, l’indicizzazione e il posizionamento nei risultati di ricerca. Ma il ranking è solo una parte del processo che porta poi alla conversione.